GESTION DE FILAS

Mejorar el rendimiento de la tienda mediante la comprensión del comportamiento del consumidor dentro de la tienda.

Gestión de filas

Gestión de filas es una de las situaciones más críticas y emocionales a la hora de comprar en las tiendas. A la mayoría de las personas no les gusta realizar filas ni esperar para hacer el pago de sus compras. No es de extrañar, que las investigaciones muestren que hacer filas en la caja, es la principal causa de insatisfacción de los clientes en el comercio minorista . La rápida atención en las cajas, junto con el despliegue óptimo del personal, resultan clave para mejorar la experiencia del cliente e incrementar el consumo.

BASADO EN TECNOLOGÍA DE PUNTA para el análisis de video, la solución para el manejo de filas de Interax ofrece un costo eficiente , escalable y fácil de instalar. Es una aplicación robusta e independiente que se implementa directamente en las cámaras IP estándar, lo que permite aprovechar las redes IP existentes. El análisis de vídeo se realiza localmente en la cámara, ésto reduce significativamente los requisitos de ancho de banda de la red.

BENEFICIOS DE LA SOLUCION DE GESTIÓN DE FILAS

  • Minimice el tiempo de permanencia en las filas.
  • Construya y aumente la lealtad del cliente.
  • Aumente la satisfacción del cliente .
  • Mejore la planificación del personal y determine las horas óptimas de apertura.
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